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Preguntas Frecuentes

Dudas habituales sobre el funcionamiento de aurautil

¿Las herramientas de aurautil requieren instalación?
No. Todas nuestras utilidades funcionan 100% online desde el navegador web de cualquier dispositivo, sin necesidad de instalar programas ni plugins adicionales.
¿Se guardan copias de mis documentos en el servidor?
Absolutamente no. Gracias a nuestra tecnología de procesamiento local (Client-side), tus archivos se gestionan de forma privada directamente en tu equipo. Nunca abandonan tu dispositivo.
¿Es necesario crear una cuenta o registrarse?
No, aurautil no utiliza sistemas de registro ni cuentas de usuario. Puedes acceder a todas nuestras herramientas de forma libre, inmediata y sin barreras.
¿Las herramientas son compatibles con móviles?
Sí. aurautil está diseñado con un enfoque "mobile-first", permitiéndote procesar tus archivos cómodamente desde tablets o teléfonos inteligentes con la misma eficiencia que en un ordenador.
¿Existe algún límite de tamaño para mis archivos?
Contamos con límites optimizados para garantizar la estabilidad en tu navegador. Si manejas archivos excepcionalmente pesados y experimentas problemas, contacta a nuestro soporte técnico para asesorarte.
¿Puedo utilizar las herramientas de manera comercial?
Sí, el uso de las herramientas de aurautil es totalmente libre, tanto para fines personales como profesionales y comerciales, sin restricciones de licencia.
¿Cómo puedo contactar si encuentro un error?
Si detectas cualquier fallo de visualización o funcionamiento, por favor utiliza nuestro formulario de tickets a la izquierda indicándonos tu navegador y dispositivo para solucionarlo con rapidez.